auひかりの「ひかり電話のみ」を解約する方法が迷子

2025-03-17
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auのスマホをやめることにしたのでスマートバリューのためだけに契約していた「ひかり電話」がいらなくなった。

というわけで解約方法を検索すると…

https://www.au.com/support/service/internet/procedure/contract/cancel/

auひかり電話サービスのみ解約する場合:auひかり電話サービスのみ解約されたい場合は提携プロバイダではなく、KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010220

So-netサポートデスクにて解約を受け付けております。

見事に食い違っている。

So-netのチャットで終われば楽だなと思って、たらい回し覚悟で行ってみたら無事終わった。
まぁまだ無事かはわからないんだけど、余計な料金がかからないことは質問してスクショしたのでまぁ大丈夫だとは思う。

というわけで無駄な500円を削減できた。



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